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信用卡被盗刷了怎么办?

来源:信用卡取现方法  时间:2018-09-25 15:58  浏览:
在信用卡的使用过程中,除了信用卡逾期的问题,最让我们担心的应该就是信用卡安全问题了,所以今天小编就来说说信用卡被盗刷了怎么办。
 
第一步自行取证
 
一旦通过账单或者短信或者消费邮件、通知发现信用卡被盗刷后,立即去最近的银行网点或者ATM取款机或者有监控的商店刷卡一次,并保存凭证小票作为证据,证明信用卡是在自己手里,假冒交易发生时自己并不在交易发生地
 
第二步致电挂失
 
为了避免进一步被盗刷,刷卡一次后立即致电开卡银行,冻结信用卡,避免后续损失。
 
第三步立马申诉
 
挂失完毕,继续向客服申诉,通过该银行APP上面的消费记录说明哪些消费记录非本人操作,哪一笔消费记录是证据记录,申请予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门,及时给予回复。
 
第四步及时报警
 
选择就近的派出所或者公安局报警,提供自行取证的凭证小票作为证据,警方在了解实际情况后会给予立案,出具立案通知,你可以凭借立案通知再向银行进行申诉。
 
第五步正常还款
 
虽然信用卡被盗刷部分不属于自己的消费,但如果在没有与银行签订被盗刷解决协议之前,仍需要正常还款,避免由此影响的信用、逾期利息和滞纳金。破案后或者达成解决协议之后是会返还这部分款项的。
 
最后的最后,日常生活中,信用卡刷卡记录最好同时开启短信提醒和微信提醒,这两样都是即时提醒,一旦出现盗刷可以立即发现
 
小编提醒大家,以上小编说的步骤一步都不能少,这样才能尽可能的减少我们被盗刷产生的损失。